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如何挑选优秀的月嫂及优秀月嫂18问

如何挑选优秀的月嫂及优秀月嫂18问

随着第四轮生育高峰到来,及家庭产后服务需求的不断提升,优秀月嫂尤为急缺。与普通保姆相比,“月嫂”的待遇一般要高许多,这是因为月嫂是掌握着基本常识与技能的家政服务人员,优秀的月嫂们能够为母婴提供较好的生活照料。

为了避免产妇及宝宝的健康及安全出现隐患,现在教您如何挑选优秀的月嫂:

1、看家政公司品牌

    要注意选择正规、有一定知名度的家政公司或中介机构,可以通过上网、打电话、朋友介绍等各方面咨询,做好货比三家的工作,要看清家政公司是否具备从业资格,选择信誉好,口碑好的公司。

对于初步选中的几家家政公司,一定要去实地查看一下。因为可能有些家政公司还存在经营不到位、对提供的家政人员难有保障等问题。所以,千万不能匆忙地答应对方提出的上门签合同的要求。

2、看培训内容

    正规的家政公司,会对从业月嫂进行业务培训。有的家政公司可能打出“星级月嫂”或“特级月嫂”的牌子,但是事实上这些月嫂可能甚至连正规的培训都没有参加过。

    一般来说,月嫂们必须经技能培训合格后才能上岗,培训内容主要包括产妇护理和新生儿护理两部分,如:产妇的饮食特点及营养搭配知识,产妇起居特点及护理知识,产妇常见病与应对措施等,另外还要学会教产妇如何做产妇操等;新生儿的护理知识,要了解新生儿的生长发育特点,新生儿常见病及预防(如湿疹、红臀、脐带炎等),新生儿早教知识等。对于一般文化程度的月嫂来说,确实不是短期培训就能达到优秀月嫂的水平的。

3、看“三证”

    在面试月嫂的时候,一定要选择有母婴专护师或母婴护理师证书的月嫂,这样的月嫂无论在职业技能还是职业道德方面都经过国家的正规培训,综合素质比较好,而且容易沟通。

合格的月嫂必须要具备三证,即身份证、时效健康证和相关职业资格证,此外也要擅于辨别真伪,难免有人想通过造假蒙混过关。有媒体报道过,有月嫂使用假身份证或者用80元买来健康证的先例。

另外,除了健康证基本检查外,还应该注意月嫂是否有手、足癣、梅毒、丙肝、HIV等传染性疾病。

4、看工作时间与职责范围

    在雇佣月嫂的时候,要考虑到各个方面。首先要考虑到请月嫂的费用问题。据介绍,有的月嫂只上“白班”,每天的工作时间一般控制在八九个小时,有的可以坚持24小时住家上班,这都各有利弊之处。

    单纯白天工作的话,晚上产妇不能好好休息,还可能要起夜自行喂奶或照顾宝宝,工作24小时的月嫂专人入户照顾的话毕竟是请一个陌生人来家里,卫生观念、生活习惯等方面的差异,难免会有不便之处。

    有的家政公司合同上写明月嫂的职责包括:照顾产妇起居、制作月子餐、功能恢复指导、健康指导、宝宝喂养、婴儿沐浴、抚触按摩、早期智力开发、居室整理、清洁衣物等等,但事实上一个人不可能做得面面俱到,专业知识、南北中西饮食差异、卫生观念,因选择人员不同,实际的服务内容及服务质量也会有所差异。这种现象,从不少妈妈们在母婴论坛上的抱怨声中也可见一斑。

    此外,请了月嫂以后,可以“指挥”全家人按部就班地工作,家人可以省心,但是如果月嫂坚持的护理方法不科学,就可能影响到产妇的恢复及宝宝的健康成长。

5、看家政公司工作人员综合素质

    在电话或者实地了解的过程中,也应注意家政公司工作人员的综合素质,是否科学严谨,服务理念是否以妈妈宝宝为先。同时将自己的意愿和对月嫂的要求明确地告诉公司。比如你有洁癖,或者要求月嫂较高的文化程度或者在聘用的时间上有一些特殊的安排等。

6、面试


    要通过面试更好地了解月嫂的一些情况,如长相、个性、工作能力等。在选择了月嫂之后,要尊重月嫂,不要把她们当作保姆或钟点工,应该按合同办事。

在服务过程中,如果月嫂本身存在着服务态度不合格、服务不够专业或者个人卫生有问题的话,雇主也可以及时指出,这是对自己、对宝宝,也是对月嫂负责任的表现。

    孕妇要亲自提前选择与预定月嫂。一定要针对面试人员进行考核,仔细听月嫂的回答,防止被其外形“蒙混”。可详细询问新生儿时期护理的要点(如脐带、黄疸,五官护理、口疮、脱水热、消化不良) 、不同分娩方式在饮食方面应该注意的要点、月子当中产妇身体护理的具体操作步骤(比如乳房护理,子宫按摩)。

还有以下月嫂面试题可供参考:

优秀月嫂18问

1我可以带您去医院体检一下吗?
2宝宝为什么会有湿疹,您有什么办法吗?
3恶露和月经有什么区别?
4怎么正确地给宝宝做脐部护理?残端出现血痂该如何护理?
5你觉得哪种吸奶器效果好?为什么?
6请问新生儿有哪些早期智力开发的内容?
7新生儿为什么容易溢奶?
8母乳喂养、混合喂养、人工喂养哪个好?为什么?
9你带过这么多宝宝,你觉得哪个雇主对你最好?
10在家里需要用什么消毒伤口?(分剖腹产和顺产)
11你能工作24小时吗?你什么时候睡觉?
12生理性和病理性黄疸有什么区别?该怎么观察宝宝呢?
13、怎样判断冲调配方奶粉的温度?如何冲调?
14、什么时候需要洗手?怎样正确洗手?
15、夜间哺乳的次数和时间?
16、请问以下哪些是哺乳产妇宜食的食品:味精、鸡精、麦片、韭菜、酱油、鲍鱼、鱼翅、母鸡汤?
17、新生儿该用哪种沐浴方式?请问水温多少度比较适宜?
18、如果妈妈是过敏体质,新生儿该如何喂养?

以上问题答错超过5题者,属于不合格的月嫂,答错3题之内的为优秀月嫂。

在达到以上基本条件的前提下,月嫂一定要身体健康,五官端正,有爱心,耐心和责任心。祝准妈妈们好运!

[ 本帖最后由 小禾惠子 于 2009-4-6 09:54 编辑 ]

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